简历详情

龙女士 |29岁|未婚|161cm|大专|4年以上 现居盘锦市|户籍辽宁省盘锦市|更新于2024-03-24
形象好气质佳沟通力强责任心强会开车
求职意向
期望性质
全职
期望行业
房地产开发 , 物业管理/商业中心 , 专业服务(咨询/人力资源/财会) , 石油/化工/矿产/地质 , 政府/公共事业
期望职业
人事专员,物业管理专员/助理,行政专员/助理
期望地区
盘锦市
期望薪水
月薪3000
求职状态
目前正在找工作
到岗时间
2周以内
自我评价
熟练掌握word Excel 收银
教育经历
辽宁水利学院
2015年6月-2018年6月 大专
服务礼仪 物业管理 管理学 房地产行业
工作经历
前台行政
2022年8月-2023年7月 国菁体育
负责学生档案管理、教务系统管理学生家长服务续费、转介绍、兼职教师管理,物资盘点、收支和报销整理等工作。
(1)负责学员档案、合同、排课系统的录入管理核对课时签到准确性真实性
(2)将即将到期的学员名单给对应的课程顾问和教练员提前做好维护续费的准备。
(3)统计机构周、月、年收支和采购、报销每日收入支出表,每个校区每个月单独一个收入支出表:
(4)盘点机构物资,汇报盘点表(固定物资)教具
(5)引导家长完成报课流程,填写合同和安全责任书
(6)负责校区日常到访,电话咨询的接待,为客户提供专业咨询及服务并达成课程销售
(7)维护前台区域卫生,核对上课师生班级
(8)收集周、月报表参加例会并做好会议记录
(9)整理每月员工打卡记录传至人事行政部
(10)销售小商品,收费登记入账,物品购买清点、入库
(10)维护客户满意度完成几个月下达的销售任务协助完成自身团队的业绩
(11)积极参与校区的宣传活动,提供较好的建议
(12)协助教练员进行新生排课,为学员推荐合适的老师和班级
(13)统计阶段周期内学员未出勤情况统计学生上课出勤率、续费率。
(14)报课以后维护在籍学员
客服管家
2020年4月-2022年5月 深圳市东方银座物业沈阳分公司
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作;
2、协助物业费收缴工作;
3、办理业主入伙及装修手续;
4、办理客服前台各种业主事宜和手续;
5、负责文件存档及钥匙管理;
6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;7、协助项目达成收缴率、满意度指标;
8、前台接听接待。
培训经历
计算机应用
2017年6月-2018年6月 计算机
语言能力
英语 良好
技能专长
Excel 熟练
所获证书
驾驶执照 2018年6月
附加信息
特长
前台、客服、
联系方式
辉实信息