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刘先生
男|39岁|保密|大专|不限
现居盘锦市|户籍盘锦市|更新于2019-02-22
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 互联网/电子商务,商场/百货/专卖店/超市,通信/电信/网络设备,计算机硬件,家具/家电/工艺品/玩具/礼品
- 期望职业
- 项目主管,客服主管(非技术),二手车评估师,储备干部,销售管理
- 期望地区
- 盘锦市
- 期望薪水
- 月薪3000+人民币
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 本人性格开朗、真诚、乐观向上、认真踏实、对工作负责；具有较强的沟通能力、人际交往能力，及良好的客户服务意识；拥有较强的适应能力和创新精神。
一定会用心努力工作，完成好工作指标！！！
教育经历
- 沈阳职业技术学院
- 2004年9月-2006年7月 大专
工作经历
- 桃仙机场店
- 2016年8月-2017年9月 神州租车
- 任职神州租车机场店服务代表，负责用户办理租车合同，新会员注册，验车级还车手续，工作半年被评为沈阳分公司优秀员工，多次客户点名表扬，为机场店在APP的评价上取得很好的成绩。在销售增值保险方面表现突然，还曾拍摄视频短片以便公司同事共同学习。
- 客服组长
- 2016年2月-2016年7月 京东商城沈阳分公司
- 任职京东维修中心技术外呼组主管一职，负责解决用户在线或电话咨询手机和电脑产品的技术问题，解决用户产品售后的投诉维权索赔等问题，最终提升用户购物体验，增加用户满意度。定期回访用户，了解用户需求。
- 售后工程师
- 2011年9月-2015年10月 华硕电脑沈阳分公司
- 华硕产品的售后维修保养。
1、华硕笔记本，pad，手持，台式机及显示器的售后维修。
2、每天支援前场接待，负责接机，交机和销售增值产品。
3、接听电话，帮助客户电话解决一些常见故障。
4、L3简易维修主板。
工作成绩： 曾在支援前场时，销售延保和增值产品在华硕客服成绩非常突出，良好的沟通提升客户满意度，并因此多次获得特殊奖励。
